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회원정보변경 및 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

회원정보 변경 및 회원탈퇴는 언제든 자유롭게 하실 수 있으며, 마이페이지의 '회원정보 수정'메뉴에서 하실 수 있습니다.


 


<유의할 점>


회원 탈퇴와 동시에 포인트, 쿠폰 등 회원에 등록되어있는 혜택은 자동소멸되며 재가입시 복구 되지 않습니다.

회원가입이 되지 않아요

회원가입 시 꼭 필요한 정보를 모두 기입하셨는지 확인하시고, 가능한 특수문자 등은 피해 주시기 바랍니다.


계속해서 가입이 되지 않으면 고객센터 (1544-6588)로 연락바랍니다.

아이디를 잊어버린 경우 어떻게 확인하나요?

쇼핑몰 사이트 상단의 '로그인'을 클릭하시면, '아이디 찾기' 버튼이 보입니다.


이름과 가입시 이메일을 입력하시면 고객님의 아이디가 바로 확인되실겁니다.


회원가입 시 등록하신 이메일 주소를 알 수 없거나 잘못 입력하셨을 경우 1:1 상담문의 하시거나, 고객센터 (1544-6588)로 문의해 주세요.

비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 확인하나요?

웨어라운지 사이트 상단의 '로그인'을 클릭하시면, '비밀번호 찾기' 버튼이 보입니다.


아이디,이름,가입시 이메일을 입력하시고 확인버튼을 클릭하시면 가입하셨을 때 입력하신 이메일로 고객님의 비밀번호를 알려드립니다.


회원가입 시 등록하신 이메일 주소를 알 수 없거나 잘못 입력하셨을 경우 1:1 상담문의를 하시거나, 고객센터 (1544-6588)로 문의해 주세요.

회원가입시 받게 되는 혜택이 있나요?

*상품을 구입할 때마다 현금처럼 사용할 수 있는 포인트와 푸짐한 상품을 받을 수 있는 쿠폰을 드립니다.


*쇼핑몰에서 실시하는 다양하고 혜택 가득한 이벤트에 참가하실 수 있습니다.


*주문 시 일일이 정보를 입력할 필요가 없습니다.


*쇼핑몰의 유용한 최신 소식을 메일이나 문자로 보내드립니다.

해외거주자도 가입할수 있나요?

해외거주자 중 우리나라 주민등록번호가 있으신 분이라면 회원가입이 바로 가능합니다.


 


<유의할 점>


하지만 현재 쇼핑몰 사이트에서 해외배송은 되지 않고 국내배송만 가능하오니 이점 유의해 주세요.

비회원도 주문내역을 확인할수 있나요?

쇼핑몰 사이트 상단의 '로그인'을 클릭하시고 비회원로그인 정보(이름, 주문번호)를 입력하시고 확인버튼을 클릭하시면 비회원 주문내역을 확인하실 수 있습니다.

아이디, 비밀번호를 분실했어요

●전화 상으로 확인 할 경우 : 비밀번호는 고객 정보 유출 방지를 위해 유선상으로 확인이 불가함을 양해 부탁드립니다.


비밀번호는 쇼핑몰 홈페이지에서 직접 확인이 가능합니다.


아이디는 개인정보 유출 방지를 위해 본인여부 확인이 가능한 고객이력 확인후에 유선상 확인해 드립니다.


아이디, 비밀번호 찾기로 확인했는데 이메일이 안 올 경우 1:1 상담문의를 하시거나, 고객센터 (1544-6588)로 문의해 주세요.


비밀번호 찾기를 하려하는데 예전에 입력했던 메일이 잘 못 왔을 경우 1:1 상담문의를 하시거나,


고객센터 (1544-6588)로 문의해 주세요.


새로운 이메일 주소로 아이디, 비밀번호을 알려드립니다.

명의도용이 되어 회원가입 되었어요

고객님의 개인정보이므로 유선상으로 탈퇴처리가 어렵습니다.


주민등록증 앞뒷면을 팩스로 보내주시면 회원님 본인 확인 후에 처리해 드릴 수있습니다.

법인회원으로 가입할수 있나요?

저희 사이트에서는 법인 회원의 가입이 불가능 합니다. 개인 명의로 회원 가입이 가능하오니 이점 양해바랍니다.

회원가입 후 비회원 구매내역 조회할수 있나요?

회원가입 전 비회원 구매내역은 회원가입을 하더라도 조회할 수 없습니다. 비회원 구매내역은 비회원 로그인을 통해서만 확인 가능합니다. ※ 비회원일 경우 주문은 가능하나 그 밖의 다양한 회원 혜택을 받으실 수 없습니다.

이메일이나 휴대폰 문자 서비스(SMS) 수신 거부는 어떻게 하나요?

로그인 후, 화면 상단 메뉴 마이페이지 중 '회원정보수정'을 누르시고 페이지 하단에서 '이메일수신여부', 'SMS수신여부'를


아니오로 체크 하시면 됩니다.


※ 이메일 또는 SMS을 수신하시면 각종 이벤트에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

누구나 무료로 회원 가입이 가능합니다.


회원 가입 방법은 화면 상단에 있는 메뉴인 '회원가입'을 누르시고, 회원 가입 신청페이지에서 해당되는 항목을 입력하신 후 등록을 하시면 됩니다.


※ 회원 가입 시에는 개인정보 보안을 위해 이름과 주민등록번호가 일치하는 '실명' 으로 가입하셔야 합니다.


명의 도용시 처벌 관련법률: 주민등록법 제 21조(벌칙) 2제2항9호로 처벌 됩니다.


※ 주민등록법 제 21조(벌칙) 2제2항9호 타인의 주민번호를 도용하여 온라인 화원가입을 하는 등 다른 사람의 주민등록번호를 부정 사용자는 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

탈퇴시 다른 사람에게 포인트 양도가 가능 하나요?

회원 탈퇴시 고객님께서 보유하셨던 포인트와 회원으로의 혜택이 소멸 되어 다른 분께는 양도가 불가능합니다.

회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?

가방팝 & 멀티팝 & 웨어라운지의 신규회원 혜택에 대해 안내드립니다.


 


가방팝 & 멀티팝 & 웨어라운지는 하나의 ID로 사용이 가능한가요??

 가방팝과 멀티팝, 웨어라운지에서는 동일한 아이디(ID)와 비밀번호로 로그인하여 이용하실 수 있습니다.


 


하나의 아이디로 각각의 쇼핑몰에서 획득한 포인트를 연동해서 사용이 가능하며,(쿠폰 제외)


주문/배송확인, 회원정보변경, 가입/탈퇴 등을 통합적으로 관리할 수 있습니다.

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